Lo que sabemos de ti.
sideout es una app de pickleball operada en Puerto Rico. Esta página explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo los controlas. En lenguaje claro, sin notas de pie para nadie que no sea un abogado.
1 · Qué guardamos
- Tu cuenta: tu usuario (@tu), tu nombre, tu contraseña (cifrada), un email o teléfono para recuperar la cuenta y, si subes una foto de perfil, esa foto. La foto se revisa por un filtro automático de contenido antes de aparecer.
- Tus juegos y tu rating: cada juego anotado en sideout (fecha, cancha, parejas, marcador), cómo ese juego movió tu PRIME, tu DUPR si lo conectaste.
- Tus eventos: en qué torneos te inscribes, dónde juegas, resultados.
- Datos del dispositivo: plataforma, versión de la app, idioma, zona horaria, y un identificador anónimo para que la app funcione.
- Ubicación (opcional): si la das, se usa solo para ordenar las sedes de más cercana a más lejana. No se guarda en nuestros servidores.
- Notificaciones: si aceptas push, guardamos un token para avisarte cuando te toca en un torneo. Lo puedes revocar desde los ajustes del teléfono o la app.
- Pagos de patrocinio (si aplican): si pagas por un espacio de patrocinio dentro de la app, el pago lo procesa ATH Móvil. Nosotros no vemos tu número de tarjeta.
2 · Qué no hacemos
No vendemos tus datos. No los compartimos con empresas de publicidad. No cruzamos tu perfil con fuentes fuera de sideout. No guardamos la ubicación continua ni rastreamos a nadie mientras no está en un evento.
3 · Con quién compartimos
- DUPR (si conectas tu cuenta): leemos tu número y tu identidad verificada; no escribimos nada en DUPR por ti.
- Proveedores que hacen funcionar la app: Supabase (base de datos), Vercel (hosting), Apple y Google (notificaciones push, builds). Reciben solo lo necesario para operar.
- Cuando tu juego cuenta, tu nombre y tu PRIME aparecen en la lista pública del torneo y en el perfil de tus rivales (cara a cara). Lo demás es privado para ti.
4 · Jugadores menores de edad
Para jugar necesitas tener 13 años o más. Si tienes entre 13 y 17, tu padre, madre o guardián tiene que dar su consentimiento antes de crear la cuenta. Si descubrimos una cuenta de un menor sin ese consentimiento, la cerramos.
5 · Contenido entre usuarios
Las fotos de perfil, los nombres y los mensajes entre amigos son contenido tuyo. sideout tiene cero tolerancia con contenido ofensivo o con usuarios abusivos. Desde la app puedes reportar o bloquear a cualquiera. Revisamos los reportes dentro de 24 horas y, cuando aplica, retiramos el contenido o la cuenta.
6 · Tus derechos
- Ver y descargar: escribe a info@sideoutpr.com y te mandamos una copia.
- Corregir: casi todo lo editas directo en la app (perfil, foto, DUPR, email).
- Eliminar la cuenta: entras a Ajustes → Eliminar cuenta. Se borra tu perfil, tu foto, tus amigos y tus notificaciones. Tus resultados pasados quedan anónimamente en las tablas de otros jugadores (si pediste cancelar los juegos, ya no aparecerían bajo tu nombre).
- Revocar permisos: ubicación, notificaciones y cámara se controlan desde los ajustes del teléfono.
7 · Dónde se guardan los datos
En servidores de Supabase (EE. UU.) y Vercel (red global). Las copias de seguridad rotan cada 24 horas y se guardan 30 días.
8 · Cambios
Si cambiamos algo material, te avisamos en la app antes de que empiece a aplicar. La versión vigente siempre está en esta página con su fecha.
9 · Contacto
Escríbenos a info@sideoutpr.com. La ley que aplica es la del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.